PrestaShop : les cas que nous traitons
Ces familles viennent de nos tickets, pas d’une liste de mots-clés. Vous reconnaissez le message : vous êtes au bon endroit. Pas de campagne SEO.
« Nous sommes pleinement satisfaits des prestations réalisées par Sebweb et recommandons vivement à toutes entreprises ou… »
« Un service irréprochable et un vrai partenaire de confiance ! Après plusieurs expériences avec d'autres solutions de… »
Panne, commande, paiement, module, serveur : un même interlocuteur. Un CRM hors boutique : développements à façon.
Par type de ticket
La boutique ne répond plus
Apparence
Outils du quotidien
Autour de la boutique
C’est une panne
Inaccessible, lenteur, commande, paiement, module cassé.
C’est une fonction à ajouter
Évolution, connecteur, règle métier.
C’est le serveur ou le domaine
SSL, disque, PHP, DNS, sauvegarde.
Quel est votre cas ?
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Questions fréquentes
Ma boutique est en panne : je vais où ?
Inaccessible, lenteur, commande, paiement : site inaccessible ou maintenance et debug.
Il me manque une fonction, pas un dépannage ?
Modification et développement ou module métier. Un CRM hors boutique : développements à façon.
Travaillez-vous sur toutes les versions ?
Oui, de la 1.5 à PrestaShop 8. Le cadrage commence par la version, les modules en place et ce qu’il ne faut pas casser.
Vous vendez du référencement PrestaShop ?
Non. La page Google, sitemap et Merchant traite les erreurs techniques (Search Console, flux, indexation). Pas de forfait « première page Google ». Voir aussi référencement.
Une boutique PrestaShop à cadrer ?
PrestaShop® est une marque déposée de PrestaShop SA. Sebweb est un prestataire indépendant, non affilié à PrestaShop SA ni à ses partenaires officiels.