PrestaShop : les cas que nous traitons
Ces familles viennent de nos tickets, pas d’une liste de mots-clés. Vous reconnaissez le message : vous êtes au bon endroit. Pas de campagne SEO.
« Un service irréprochable et un vrai partenaire de confiance ! Après plusieurs expériences avec d'autres solutions de… »
« Nous sommes pleinement satisfaits des prestations réalisées par Sebweb et recommandons vivement à toutes entreprises ou… »
Panne, commande, paiement, module, serveur : un même interlocuteur. CRM WordPress et PrestaShop : page CRM.
Par type de ticket
La boutique ne répond plus
Apparence
Outils du quotidien
Autour de la boutique
C’est une panne
Inaccessible, lenteur, commande, paiement, module cassé.
C’est une fonction à ajouter
Évolution, connecteur, règle métier.
C’est le serveur ou le domaine
SSL, disque, PHP, DNS, sauvegarde.
Quel est votre cas ?
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Questions fréquentes
Ma boutique est en panne : je vais où ?
Inaccessible, lenteur, commande, paiement : site inaccessible ou maintenance et debug.
Il me manque une fonction, pas un dépannage ?
Modification et développement ou module métier. CRM WordPress et PrestaShop : page CRM.
Travaillez-vous sur toutes les versions ?
Oui, de la 1.5 à PrestaShop 8. Le cadrage commence par la version, les modules en place et ce qu’il ne faut pas casser.
Vous vendez du référencement PrestaShop ?
Non. La page Google, sitemap et Merchant traite les erreurs techniques (Search Console, flux, indexation). Pas de forfait « première page Google ». Voir aussi référencement.
Une boutique PrestaShop à cadrer ?
PrestaShop® est une marque déposée de PrestaShop SA. Sebweb est un prestataire indépendant, non affilié à PrestaShop SA ni à ses partenaires officiels.